說明與支援

我們在一個工作天內回覆，通常更快。

傳送訊息

也可以直接從這裡寫給我們。回覆會寄到你填寫的地址。

可以寫些什麼

• 支援。 追蹤沒有出現、開信紀錄看起來不對、Gmail、Outlook、Zoho Mail 或其他網頁信箱出問題。
• 帳單。 發票、更換方案、取消。你也可以在帳單頁面自行管理訂閱。
• Checky Beta 權限。 跟進助手在 Beta 期間僅限受邀。告訴我們你都寄些什麼，我們替你開通。
• 團隊方案。 依席次計費還沒開放自助。寫信給我們，我們陪你一起設定。
• 你的資料。 查閱、更正、刪除或匯出。請見我們的 GDPR 頁面。 GDPR.

在你為漏掉的開信紀錄寫信之前

大多數情況出自兩個原因。收件人的郵件程式可能擋掉圖片，此時像素永遠不會載入，也就不會記錄開信。或者信件寄出時追蹤沒有打開。追蹤頁面會明確顯示哪些郵件帶有像素。

服務狀態

如果問題像是全面性的而非單一封信，寫信之前請先看服務狀態頁面。 getmailcheck.com/status