Yardım ve destek
Tek bir adres, ürünü yapan kişinin yanıtladığı.
Bir iş günü içinde, çoğunlukla daha erken yanıtlıyoruz.
Mesaj gönderin
Ya da buradan yazın. Yanıt, girdiğiniz adrese gelir.
Mesaj gönderildi. Bir iş günü içinde yanıtlıyoruz.
Ne hakkında yazabilirsiniz
- Destek. Görünmeyen bir takip, yanlış görünen bir açılma, Gmail, Outlook, Zoho Mail veya başka bir webmail ile ilgili bir sorun.
- Faturalama. Faturalar, plan değişikliği, iptal. Aboneliğinizi faturalama sayfasından kendiniz de yönetebilirsiniz.
- Checky beta erişimi. Takip asistanı beta boyunca davetle açıktır. Ne gönderdiğinizi anlatın, size açalım.
- Ekip planı. Kişi başına faturalama henüz self servis değil. Yazın, birlikte kuralım.
- Verileriniz. Erişim, düzeltme, silme veya dışa aktarma. GDPR sayfamıza bakın. GDPR.
Eksik bir açılma için yazmadan önce
Çoğu durumu iki neden açıklar. Alıcının e-posta programı görselleri engelliyor olabilir, o zaman piksel hiç yüklenmez ve açılma kaydedilmez. Ya da mesaj takip açık değilken gitmiştir. Takip sayfası hangi e-postaların piksel taşıdığını tam olarak gösterir.
Servis durumu
Tek bir e-postada değil de her yerde bozukmuş gibi görünüyorsa, yazmadan önce durum sayfasına bakın. getmailcheck.com/status