ความช่วยเหลือและการสนับสนุน

เราตอบภายในหนึ่งวันทำการ ปกติเร็วกว่านั้น

ส่งข้อความ

หรือเขียนถึงเราจากตรงนี้ได้เลย คำตอบจะส่งไปยังอีเมลที่คุณกรอก

เขียนมาเรื่องอะไรได้บ้าง

• การสนับสนุน การติดตามที่ไม่ปรากฏ การเปิดที่ดูผิด ปัญหากับ Gmail, Outlook, Zoho Mail หรือเว็บเมลอื่น
• การเรียกเก็บเงิน ใบแจ้งหนี้ เปลี่ยนแพ็กเกจ ยกเลิก คุณจัดการเองได้จากหน้าการเรียกเก็บเงิน
• สิทธิ์ใช้ Checky รุ่นเบต้า ผู้ช่วยติดตามเปิดให้เฉพาะผู้ได้รับเชิญในช่วงเบต้า บอกเราว่าคุณส่งอะไร แล้วเราจะเปิดให้
• แพ็กเกจทีม การเรียกเก็บรายคนยังไม่เปิดให้ทำเอง เขียนมาแล้วเราจะตั้งค่าให้พร้อมกัน
• ข้อมูลของคุณ เข้าถึง แก้ไข ลบ หรือส่งออก ดูหน้า GDPR ของเรา GDPR.

ก่อนเขียนมาเรื่องการเปิดที่หายไป

สองสาเหตุอธิบายกรณีส่วนใหญ่ โปรแกรมอีเมลของผู้รับอาจบล็อกรูปภาพ พิกเซลจึงไม่เคยโหลดและไม่มีการบันทึกการเปิด หรือข้อความถูกส่งโดยไม่ได้เปิดการติดตาม หน้าติดตามจะแสดงชัดเจนว่าอีเมลฉบับไหนมีพิกเซล

สถานะบริการ

หากดูเหมือนเสียทั้งระบบ ไม่ใช่แค่อีเมลฉบับเดียว โปรดดูหน้าสถานะก่อนเขียนมา getmailcheck.com/status