Bantuan dan dukungan
Satu alamat, dijawab oleh orang yang membangun produknya.
Kami menjawab dalam satu hari kerja, biasanya lebih cepat.
Kirim pesan
Atau tulis langsung dari sini. Balasan dikirim ke alamat yang Anda masukkan.
Pesan terkirim. Kami menjawab dalam satu hari kerja.
Apa saja yang bisa ditulis
- Dukungan. Pelacakan yang tidak muncul, pembukaan yang tampak keliru, masalah dengan Gmail, Outlook, Zoho Mail, atau webmail lain.
- Penagihan. Faktur, ganti paket, berhenti berlangganan. Anda juga bisa mengelolanya sendiri dari halaman penagihan.
- Akses beta Checky. Asisten tindak lanjut terbuka lewat undangan selama beta. Ceritakan apa yang Anda kirim dan kami bukakan.
- Paket Tim. Penagihan per kursi belum swalayan. Hubungi kami dan kami siapkan bersama Anda.
- Data Anda. Akses, koreksi, penghapusan, atau ekspor. Lihat halaman GDPR kami. GDPR.
Sebelum menulis soal pembukaan yang hilang
Dua sebab menjelaskan sebagian besar kasus. Aplikasi email penerima mungkin memblokir gambar, sehingga piksel tak pernah dimuat dan tak ada pembukaan yang tercatat. Atau pesan terkirim tanpa pelacakan menyala. Halaman pelacakan menunjukkan persis email mana yang membawa piksel.
Status layanan
Kalau sesuatu tampak rusak menyeluruh, bukan pada satu email, cek halaman status sebelum menulis. getmailcheck.com/status